Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihre Hautpflege-Routine und Ihren Einkauf bei Dermalogica wissen müssen.

Wie finde ich die richtigen Produkte für meinen Hauttyp?

Wir empfehlen unsere digitale Face Mapping® Hautanalyse oder eine Beratung bei einem zertifizierten Dermalogica-Hautpflegeexperten, um eine maßgeschneiderte Routine für Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erstellen.

Sind Dermalogica-Produkte tierversuchsfrei?

Ja, Dermalogica ist von PETA und Leaping Bunny als tierversuchsfrei zertifiziert. Wir führen keine Tierversuche durch und verwenden keine Inhaltsstoffe, die an Tieren getestet wurden.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage.

Kann ich Produkte zurückgeben, wenn ich sie nicht vertrage?

Ja, wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie an. Sollten Sie ein Produkt nicht vertragen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.

Sind die Produkte vegan?

Der Großteil unseres Sortiments ist vegan. Wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Formeln auf 100% vegane Inhaltsstoffe umzustellen, ohne dabei die Wirksamkeit zu beeinträchtigen.